Dieser Workshop richtet sich an internationale Mitarbeitende, die ihre Deutschkenntnisse verbessern möchten, um sicher und effektiv im Arbeitsalltag zu kommunizieren. Teilnehmer lernen, wie sie in typischen beruflichen Situationen – wie Besprechungen, E-Mails und Präsentationen – klar und professionell auftreten können. Eine gute Kommunikation fördert nicht nur die Zusammenarbeit, sondern stärkt auch das Vertrauen und die Integration im Team. Die Verbesserung der Sprachkompetenz steigert die Produktivität und trägt zur erfolgreichen Zusammenarbeit in einem globalen Arbeitsumfeld bei.

Die Kommunikation in deutscher Sprache ist entscheidend, um im Arbeitsalltag effektiv und professionell zu agieren. Internationale Mitarbeitende, die ihre Sprachkenntnisse verbessern, können ihre Integration und Zusammenarbeit im Team erheblich fördern.

Nutzen für Sie als Unternehmen:

• Verbesserung der internen Kommunikation und Teamzusammenarbeit
• Reduzierung von Missverständnissen und Fehlern durch präzise Ausdrucksweise
• Förderung einer inklusiven Unternehmenskultur und Integration internationaler Mitarbeitender
• Steigerung der Produktivität durch mehr Sicherheit im Umgang mit der Arbeitssprache
• Stärkung der Mitarbeiterbindung und -motivation durch gezielte Sprachförderung

1. Einführung in die deutsche Geschäftskultur und Kommunikationsstile

• Wichtige Unterschiede zwischen formeller und informeller Kommunikation
• Besondere sprachliche Nuancen im deutschen Berufsalltag
• Wie man in verschiedenen beruflichen Situationen angemessen kommuniziert (Meetings, E-Mails, Telefonate)

2. Wichtige Begriffe und Ausdrücke für den Arbeitsalltag

• Häufige Fachbegriffe und Vokabeln, die in deutschen Unternehmen gebraucht werden
• Besondere Formulierungen in E-Mails, Besprechungen und Präsentationen
• Standardbegriffe zur Besprechung von Projekten, Fristen und Verantwortlichkeiten
• Formulierungen für Konfliktmanagement und Problemlösungen

3. E-Mail-Kommunikation auf Deutsch

• Aufbauen von effektiven E-Mails: Begrüßungen, Höflichkeitsfloskeln und präzise Formulierungen
• Best Practices für professionelle und klar strukturierte E-Mails
• Umgang mit verschiedenen E-Mail-Tonarten: Formal vs. informell
• Fehler vermeiden: Typische Fehlerquellen in der E-Mail-Kommunikation und wie man diese vermeidet

4. Telefon- und Videokonferenzen auf Deutsch

• Wichtige Redewendungen und Phrasen für Telefonate und Videokonferenzen
• Die richtige Höflichkeit und Umgang mit Missverständnissen in Telefongesprächen
• Das Ankündigen und Begrüßen von Telefonkonferenzen
• Professionelles Sprechen und Verstehen in einem Meeting-Kontext

5. Meetings und Diskussionen auf Deutsch

• Rhetorische Fähigkeiten für effektive Teilnahme an Meetings und Besprechungen
• Wie man Meinungen und Ideen klar und respektvoll äußert
• Umgang mit häufigen Situationen in Besprechungen: Einwände, Vorschläge und Zustimmung
• Praktische Übungen zur Diskussion von Themen, Aufgaben und Zielsetzungen

6. Kulturelle Aspekte der Kommunikation im deutschen Arbeitsumfeld

• Verständnis der deutschen Arbeitskultur und der Bedeutung von Pünktlichkeit und Präzision
• Wie man sich in verschiedenen beruflichen Kontexten angemessen verhält
• Wie man informelle und formelle Kommunikation im richtigen Kontext nutzt
• Umgang mit Hierarchien und formalen Anredeformen

7. Kommunikation in der Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten

• Wie man erfolgreich mit Kollegen und Führungskräften kommuniziert
• Besondere Ausdrucksformen für das Feedbackgeben und -nehmen
• Problemlösungsstrategien und der richtige Umgang mit Konflikten
• Effektive Teamarbeit durch klare und respektvolle Kommunikation

8. Verhandlungsführung und Entscheidungsprozesse auf Deutsch

• Typische Verhandlungsphrasen und -strategien in deutschen Unternehmen
• Wie man Entscheidungen im Team kommuniziert und umsetzt
• Umgang mit Druck und Stress in der Entscheidungsfindung
• Strategien für die Präsentation von Lösungen und Ergebnissen

9. Praktische Sprachübungen und Rollenspiele

• Übungen zur Verbesserung der Kommunikationsfähigkeit in Alltagssituationen
• Rollenspiele für verschiedene Szenarien (Meetings, Konfliktgespräche, Feedback-Situationen)
• Simulation von typischen Arbeitsalltagssituationen, um das Selbstbewusstsein im Sprechen zu stärken
• Diskussion von Fallbeispielen zur Anwendung der gelernten Sprachstrategien

10. Interkulturelle Kommunikation und Herausforderungen

• Wie man interkulturelle Missverständnisse erkennt und vermeidet
• Der Umgang mit internationalen Kollegen in einer multikulturellen Umgebung
• Tipps zur Integration von globalen Perspektiven in die deutsche Arbeitskultur
• Strategien, um interkulturelle Barrieren zu überwinden und effektive Zusammenarbeit zu fördern

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